Kengät kohdilleen – Myyjän ja asiakkaan muistilista onnistuneeseen kenkäostokseen

Kun kengät istuvat hyvin, ne eivät vain tunnu hyvältä – ne tukevat koko kehoa, ehkäisevät vaivoja ja tekevät arjesta sujuvampaa. Asiantunteva myyjä osaa ehdottaa sopivia malleja, mutta lopullinen päätös syntyy vain yhteistyössä asiakkaan kanssa.

Tässä blogissa käydään läpi, mitä sekä asiakkaan että myyjän kannattaa ottaa huomioon, jotta lopputuloksena on oikeasti sopivat kengät. Jos jaloissa on haasteita, kengät eivät ehkä ratkaise kaikkea – mutta hyvin valitut kengät voivat helpottaa oloa merkittävästi ja ennaltaehkäistä uusia ongelmia.

Miksi sovittamiseen kannattaa panostaa?

Sopivien kenkien löytäminen ei ole sattumaa – se on yhdistelmä asiantuntemusta, rehellisyyttä ja aikaa. Kun molemmat osapuolet ovat virkeinä ja läsnä, tulos on paras mahdollinen: kengät, jotka tukevat juuri sinun tarpeitasi ja arkeasi.

Mitä myyjä tekee – ja miksi se on tärkeää juuri sinulle?

Vaikka asiakas tekee lopullisen valinnan, asiantunteva myyjä auttaa koko prosessin ajan – ja se tekee ison eron lopputulokseen.

Tässä muutamia asioita, joita hyvä myyjä tekee palvellakseen sinua parhaalla mahdollisella tavalla:

1. Kysyy käyttötarkoituksen

Työkengät, vapaa-aika, pitkät kävelyt vai jotain muuta? Tämä kysymys ei ole uteliaisuutta – se määrittelee koko valinnan suunnan.
→ Eri tilanteisiin tarvitaan eri kengät. Ei ole olemassa yhtä oikeaa yleisparia kaikkiin käyttötarkoituksiin tai kaikille keleille.

2. Tarkistaa jalan koon ja mallin

Hyvä myyjä ei arvaa kokoa – hän mittaa, katsoo ja arvioi. Jalan pituus ja leveys vaikuttavat enemmän kuin pelkkä kokonumero.
→ Leveä jalka tarvitsee tilaa. Korkea jalkapöytä tai matala jalkapöytä tarvitsevat omanlaisensa lestin. Sinun ei tarvitse tietää näitä – myyjän tehtävä on katsoa ne puolestasi.

3. Tuntee valikoimansa

Myyjä tietää, mitkä kengät sopivat mihinkin jalkaan ja tarpeeseen. Siksi hän osaa ehdottaa sellaisia malleja, joita et ehkä itse olisi huomannut.
→ Sinun ei tarvitse tietää, mikä malli on hyvä – myyjä tietää.

4. Korostaa kävelyn merkitystä

Istumalla kengät voivat tuntua hyvältä – mutta vain kävely paljastaa, miten ne todella toimivat jalassa. Siksi myyjä rohkaisee sinua liikkumaan myymälässä mahdollisimman rennosti ja luontevasti, kuin kävelisit ulkonakin.
→ Vasta reilusti kävellessä selviää painaako kenkä jostain, onko pituus sopiva, nouseeko kantapää tai tukeeko se oikeasta kohdasta.

5. Kysyy miltä tuntuu – ja sanoo jos huomaa jotain

Myyjä ei voi tuntea puolestasi, mutta hän näkee paljon: miten astut, miten kenkä asettuu jalkaan, miten liikut.
→ Hyvä myyjä kertoo, jos jokin ei näytä hyvältä – ja ehdottaa parempaa vaihtoehtoa.

Mitä sinä asiakkaana voit tehdä – ja miksi sillä on väliä?

Sopivien kenkien löytyminen ei vaadi asiantuntijuutta, mutta se vaatii rehellisyyttä ja läsnäoloa.

1. Kerro käyttötarkoitus rehellisesti

Mihin kenkiä tarvitaan? Töihin, ulkoiluun, juhliin? Mitä enemmän kerrot, sitä paremmin myyjä osaa ehdottaa juuri oikeita vaihtoehtoja. Ballerinat ei sovellu lenkkipolulle - yksinkertaista.

2. Kerro, jos jaloissasi on kiputiloja tai jotain muuta mikä ei näy päällepäin

Esimerkiksi jalkaterien tunnottomuus, nivelkivut tai nivelten liikerajoitteet eivät näy ulospäin, mutta niillä on merkitystä kenkämallin valinnassa

3. Kuuntele jalkojasi – ja puhu niiden puolesta

Tuntuuko hyvältä? Painaako varpaita? Jos jaloissa ei ole tuntoa, kerro se – silloin myyjä havainnoi sinua tarkemmin.
→ Sinä tunnet – joten kerro, miltä tuntuu

4. Kävele kunnolla sovittaessa

Älä pelkästään hipsuttele – kävele juuri niin kuin normaalistikin. Kenkien sopivuus tuntuu ja näkyy vasta liikkuessa. Tähän kannattaa käyttää riittävästi aikaa.

5. Kuuntele myyjää – ja kysy tarvittaessa

Hyvä myyjä ei puhu päästäkseen ääneen, vaan auttaakseen sinua. Jos jokin mietityttää, kysy rohkeasti.

6. Ole rehellinen itsellesi

Jos kengät ei tunnu hyviltä nyt, ne ei todennäköisesti ala tuntua paremmalta myöhemmin.
→ Älä osta toiveita – osta toimivuutta.

✅ Yhteinen tavoite: Hyvä lopputulos

Sovittaminen ei ole aikaa vievä show numero. Se on tilanne, jossa molemmat – myyjä ja asiakas – tähtäävät samaan päämäärään. Jos väärät kengät ostetaan, seurauksena voi olla jalkavaivoja, ylimääräinen reissu vaihtamaan niitä tai pettymys käyttömukavuudessa.  Mikään näistä ei ole toivottu lopputulos.

Hyvin istuvat kengät ei muistuta itsestään – ne vain toimivat.
Mutta jotta ne voidaan löytää, tarvitaan kaksi:

👉 Sinut, joka tunnet jalkasi ja kerrot tarpeesi
👉 ja myyjän, joka osaa lukea jalan kieltä ja tuntee valikoimansa vahvuudet

Hyvät kengät eivät muuta maailmaa – mutta ne muuttavat tavan, jolla siinä kuljetaan.